Verhandlungsführung

Mit analytischem Geschick und Empathie zu mehr Verhandlungserfolg

Gehen Sie über klassische Kompromisse hinaus und gestalten Sie Ihre Geschäftsbeziehungen aktiv

Fragen Sie nach dem Warum

Ein guter Verhandler ist beständig in seinen Interessen und zugleich flexibel in seiner Position. Denn für jedes Interesse, das Sie haben, können Sie verschiedene Positionen einnehmen – ab hier beginnt Verhandeln Spaß zu machen!

Ob sie mit Geschäftspartnern, Arbeitnehmervertretern oder Kunden verhandeln, der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Ergründung der Interessen Ihres Verhandlungspartners: Was ist Ihm wichtig, was ist sein Ziel? Doch auch Sie selbst können klar formulieren: Was ist mir wichtig, was ist mein Ziel? Das gemeinschaftliche Ziel ist den größtmöglichen Nutzen für beide Seiten herzustellen und dabei die Qualität persönlicher Beziehungen zu stärken.

Um dieser herausfordernden Aufgabe souverän begegnen zu können, lernen Sie in diesem Seminar nicht nur, wie eine Verhandlung aufgebaut ist und wie man sich angemessen darauf vorbereitet. Sie lernen, wie Sie mit dem strategischen Einsatz von Verhandlungstechniken erfolgreich den Punkt überwinden, an dem Verhandlungen so oft scheitern oder in ungewollten Kompromissen enden. In praxisnahen Übungen wenden Sie Ihre neu gewonnenen Handlungsoptionen an.

Stellen Sie den Status quo infrage und setzen Sie Veränderung in Gang!

Das beherrschen Sie nach diesem Training

Unfaire Verhandlungstechniken erkennen
Überblick über die Struktur einer Verhandlung
Unterschiedliche Verhandlungsstile
Gesprächstechniken um Motive des Verhandlungspartner aufzudecken
Grenzen der Kooperation
Empahtisch und Schlagfertigkeit bei kritischen Verhandlungspartnern

Verhandlungstraining: Inhalte

1. Verhandlungsstrategien

Verhandlungsstrategien beziehen sich auf verschiedene Techniken und Methoden, die Führungskräfte anwenden können, um zu einer Einigung zu gelangen. Zu den Verhandlungsstrategien gehören unter anderem das Verstehen und Definieren von Zielen, das Erkennen von Interessen, das Erarbeiten von Alternativen, das Definieren von Lösungswegen, das Erarbeiten von Kompromissen und das Erzielen einer Einigung. Führungskräfte sollten in der Lage sein, die für sie am besten geeignete Strategie anzuwenden, um eine Einigung zu erzielen.

2. Konfliktlösung

Konfliktlösung bei Verhandlungen ist eine wichtige Fähigkeit, die Führungskräfte benötigen, um effektiv verhandeln zu können. Es kann helfen, Hindernisse zu überwinden und eine Einigung zu erzielen. Eine gute Konfliktlösung bei Verhandlungen erfordert ein Verständnis dafür, wie man verschiedene Interessen ausbalanciert und verschiedene Standpunkte zu einem Kompromiss zusammenbringt. Gute Führungskräfte sollten in der Lage sein, vorhandene Konflikte zu identifizieren, Lösungen zu entwickeln und eine Einigung zu erzielen.

3. Verhandlungspsychologie

Verhandlungspsychologie ist ein wichtiges Wissensgebiet, das sich mit den psychologischen Aspekten des Verhandelns befasst. Es kann helfen, Verhandlungspartner besser zu verstehen, die richtigen Fragen zu stellen und besser auf Konflikte zu reagieren. Verhandlungspsychologie beinhaltet auch das Verständnis der psychologischen Strategien, die ein Verhandlungspartner anwenden kann, um eine Einigung zu erzielen.

4. Rhetorisches Verhandlungsgeschick

Rhetorisches Verhandlungsgeschick ist eine Fähigkeit, die Führungskräfte haben müssen, um erfolgreich zu verhandeln. Es beinhaltet die Fähigkeit, mündliche Kommunikation zu nutzen, um zu überzeugen und zu beeinflussen, sowie die Fähigkeit, Ideen und Argumente auf eine klare und effektive Weise zu präsentieren. Eine gute Führungskraft sollte in der Lage sein, rhetorische Fähigkeiten zu nutzen, um eine Einigung zu erzielen und die bestmöglichen Ergebnisse für alle Beteiligten zu erzielen.

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